مدير مشتريات وشؤون لوجستية – دولة الإمارات العربية المتحدة

  • تخطيط وتنفيذ استراتيجية المشتريات والشؤون اللوجستية
  • مسؤول عن تخطيط وتطوير ومتابعة شؤون المنتجات والخدمات بطريقة فعالة وبتكلفة منخفضة.
  • تحديد المورّدين للمساهمة في الصناعة.
  • بناء علاقة مع الموردين والتقييم والتفاوض معهم حيال العقود والأسعار
  • مراجعة ودراسة ومراقبة تقرير المبيعات/ الخدمات ومحتويات المخزن.
  • مراجعة طلبات المنتجات/ المواد وطلبات المشتريات وجدول الشحن/ التوصيل واستلام المنتجات.
  • ضبط ميزانية القسم
  • المساعدة في التخطيط لعروض المبيعات
  • ضمان الحصول على أفضل سعر ونوعية للمنتجات
  • ضمان شحن وتوصيل المنتجات على الموعد وحسب المطلوب.
  • التنسيق مع قسم المراقبة/ المخزن.
  • مراقبة أحدث الابتكارات في مجال منتجات الجمال الموجودة في الأسواق.
  • مسؤول عن شراء المنتجات/ البضائع عبر القسم وتنفيذ استراتيجية المنتجات/ البضائع وإدارة العلاقة مع المورّدين.
  • كما سيكون مسؤولاً عن التفاوض فيما يتعلق بالأسعار والتخطيط والإنتاج ومراقبة المخزون والجودة.
  • تنفيذ استراتيجية وسياسة المشتريات
  • التنبؤ باحتياجات المشتريات
  • ابتكار وتنفيذ مؤشرات الأداء المتعلقة بسلسلة التوريد والمشتريات
  • العمل بشكل مستمر على تطوير خبراته لدعم نمو مشاريع جديدة
  • مراقبة الصيحات الجديدة فيما يتعلق بالموردين والعقود ووضع خطط للاستجابة لها.
  • بناء وتطوير علاقة مع الموردين والزبائن الأساسيين
  • قيادة فريق المشتريات في جميع المراحل
  • تحديد وتطوير فرص التدريب
  • طلب مواد وخدمات بحسب ما تم التفاوض والاتفاق عليه
  • مراجعة عروض الأسعار
  • تحضير طلبات الشراء والموافقة على وإصدار عقود الشراء بما يتماشى مع سياسة الشركة والأحكام والشروط التي تم التفاوض عليها.
  • الاهتمام بملفات المشتريات
  • متابعة حركة ومستوى المشتريات
  • تدريب موظفي المشتريات في القسم
  • مناقشة مسألة البضائع أو الخدمات الجديدة المعطوبة أو غير المقبولة مع المستخدمين والبائعين وغيرهم لتحديد سبب المشلكة وأخذ الإجراءات الإصلاحية والوقائية.
  • ضمان التزام المورد بمتطلبات الموقع الشركة حرصاً على السلامة.
  • إدارة العلاقة مع البائعين والمساعدة في بناء شراكة فعالة معهم
  • مساعدة القسم على تطوير وتنفيذ استراتيجية شراء المنتجات
  • مسؤول عن التخطيط والتطوير وشراء المواد والقطع والبضائع والمعدات في الوقت والسعر المناسبين، والحفاظ على معايير ومواصفات الجودة المناسبة.

 

للتقدم لهذه الوظيفة الرجاء إرسال السيرة الذاتية مع رسالة توصية على البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com بعنوان “مدير المشتريات/ الشؤون اللوجستية – دولة الإمارات”.

خبيرة فيشال – المملكة العربية السعودية

يجب أن تتمتع خبيرة البشرة بخبرة في علاج البشرة والعناية بها وبدراية قوية في طبيعة البشرة والجسم بهدف تقديم مجموعة من علاجات الاسترخاء المتطورة غير الطبية.

  • تقديم مجموعة متنوعة من علاجات البشرة المتطورة غير الطبية التي تتناسب مع رغبات الزبونة وتقديم اقتراحات عن المنتجات المناسبة وخطوات العناية التي تلي العلاج.
  • القيام بالعديد من الخطوات التجميلية مثل العلاج العطري والتنظيف وفيشال العناية بالعينين وعلاجات الكولاجين والكافيار.
  • التمتع بمعرفة بتركيبة البشرة والقيام بتحليل حالة البشرة للكشف عن أي حساسية أو مشاكل صحية أو إصابات أو توتر أو ألم قبل البدء بالخدمة المحددة.
  • التأكد من أن غرفة الفيشال مجهزة بالكامل ومن توفر كمية كافية من الكريمات والمرطبات قبل البدء بالعلاج والحرص على النظافة والترتيب خلال فترة المناوبة.
  • التأكد من أن كل المعدات والأدوات معقّمة على النحو المطلوب ومتوافقة مع قواعد الصحة والسلامة.
  • الترويج بشكلٍ دائم للسبا والعلاجات والخدمات والمواعيد والمنتجات بالإضافة إلى برنامج الخدمة المنزلية والعروض و/ أو الخصومات المتوفرة.
  • القيام بعمليات الجرد وإعادة ملء المنتجات وتحقيق الحد الأدنى من نسبة المبيعات المتفق عليها مسبقاً.
  • التمتع بمعرفة تامة وفهم لكل الخدمات والمنتجات وتعريف الضيفات بها وتدريبهن عليها.
  • إخطار المشرفة أو مديرة الفريق بأي عطل في المعدات أو أي حادثة تحصل في السبا.
  • الالتزام بأوقات مناوبات العمل وبتوقيت المواعيد مع الزبونة وإتمام الخدمة على أفضل وجه وضمن المدة الزمنية المخصصة لكل خدمة.
  • الحفاظ على قاعدة الزبونات الموجودة ووضع استراتيجية خاصة بالزبونات تهدف إلى بناء وتطوير العلاقة معهن.
  • تقديم إجابة دقيقة ومناسبة وفورية لكل طلبات وشكاوى الزبونات لضمان رضاهن الكامل.
  • اتباع معايير جودة الخدمات المنصوص عليها وقوانين البلدية.

للتقدم إلى هذه الوظيفة الرجاء إرسال بريد إلكتروني متضمن السيرة الذاتية والرسالة الشخصية إلى:
recruitment@tipsandtoes.com بعنوان ” خبيرة فيشال – المملكة العربية السعودية”

خبيرة منيكور وبديكور – المملكة العربية السعودية

ستكون خبيرة الأظافر مسؤولة عن منح الزبونة أظافر رائعة وأن تقدم لها علاجاً متكاملاً يتضمن التدليك وغيره من إجراءات العناية بالأظافر وأن تحرص على الاعتناء بصحة الأظافر بحدّ ذاتها.

  • تقديم علاج محترف للأظافر واليدين والقدمين مثل المنيكور والبديكور التقليدي وتدليك اليدين وعلاجات الأظافر (البارافين واللوز) بما يتماشى مع قواعد السبا.
  • استخدام المبارد والمقصات لتنظيف وتشذيب وتدريم ونحت الأظافر بالشكل المطلوب ووضع طبقة الأساس والطبقة النهائية على الأظافر بالإضافة إلى تزيينها.
  • الالتزام بأوقات مناوبات العمل وبتوقيت المواعيد مع الزبونة وإتمام الخدمة على أفضل وجه وضمن المدة الزمنية المخصصة لكل خدمة.
  • فحص وتقييم حالة ومظهر الأظافر من خلال إجراء استشارة مع الزبونة باستخدام الاستبيان المناسب لتحديد أي حساسية أو مشاكل صحية قبل البدء بأي خدمة وتوفير النصيحة المناسبة للعناية بالأظافر.
  • يجب أن تتمتع بدراية كاملة بإجراءات وتقنيات السلامة المتعلقة بتقديم خدمات العناية بالأظافر والحفاظ على أعلى مستويات التعقيم والنظافة بما يتماشى مع القوانين وقواعد السبا.
  • التمتع بمعرفة تامة وفهم لكل الخدمات والمنتجات وتعريف الضيفات بها وتدريبهن عليها.
  • الترويج بشكلٍ دائم للسبا والعلاجات والخدمات والمواعيد والمنتجات بالإضافة إلى برنامج الخدمة المنزلية والعروض و/ أو الخصومات المتوفرة.
  • اتباع معايير جودة الخدمات المنصوص عليها وقوانين البلدية.
  • إخطار المشرفة أو مديرة الفريق بأي عطل في المعدات أو أي حادثة تحصل في السبا.
  • القيام بعمليات الجرد وإعادة ملء المنتجات وتحقيق الحد الأدنى من نسبة المبيعات المتفق عليها مسبقاً.
  • تقديم إجابة دقيقة ومناسبة وفورية لكل طلبات وشكاوى الزبونات لضمان رضاهن الكامل.
  • الحفاظ على قاعدة الزبونات الموجودة ووضع استراتيجية خاصة بالزبونات تهدف إلى بناء وتطوير العلاقة معهن.

للتقدم إلى هذه الوظيفة الرجاء إرسال بريد إلكتروني متضمن السيرة الذاتية والرسالة الشخصية إلى:
recruitment@tipsandtoes.com بعنوان ” خبيرة منيكور وبديكور- المملكة العربية السعودية”.

خبيرة مساج – المملكة العربية السعودية

يجب أن تتمتع خبيرة المساج بخبرة في علاج الجسم والعناية به وبدراية قوية في طبيعة البشرة والجسم بهدف تقديم مجموعة من علاجات الاسترخاء المتطورة غير الطبية لتحسين صحة الزبونة وطريقة جلوسها وتحركها.

  • تدليك العضلات حتى تحديد مكان الألم والتوتر في الجسم وتقديم مجموعة متنوعة من علاجات الاسترخاء المتطورة غير الطبية التي تتناسب مع رغبات الزبونة وتقديم اقتراحات عن المنتجات المناسبة وخطوات العناية التي تلي العلاج.
  • القيام بمساج علاجي للأنسجة الرقيقة والمفاصل والمساعدة في تحديد مدى الحركة وقوة العضلات أو اقتراح نوع المساج الأمثل لحالة الزبونة.
  • التمتع بمعرفة بتركيبة الجسم والقيام بتحليل حالة البشرة للكشف عن أي حساسية أو مشاكل صحية أو إصابات أو توتر أو ألم قبل البدء بالخدمة المحددة.
  • الاهتمام بالمعدات بشكلٍ مناسب واستعمال الكمية المناسبة من المنتج أو المستحضر.
  • الالتزام بكل القواعد المتبعة المتعلقة بعلاجات المساج والتعامل بلطف مع الزبونة خلال المساج وتعديل التقنيات المستخدمة بما يتلاءم مع احتياجاتها.
  • التأكد من أن غرفة المساج مجهزة بالكامل ومن توفر كمية كافية من الزيوت والكريمات والمرطبات قبل البدء بالعلاج والحرص على النظافة والترتيب خلال فترة المناوبة.
  • التأكد من أن كل المعدات والأدوات معقّمة على النحو المطلوب ومتوافقة مع قواعد الصحة والسلامة.
  • التمتع بدراية بالاجراءات الاحترازية ومضاعفات المساج وتوفير النصيحة والمعلومات للزبونة فيما يتعلق بتحسين وضعية الجلوس والتمدّد وتقوية العضلات وتمارين الاسترخاء.
  • الترويج بشكلٍ دائم للسبا والعلاجات والخدمات والمواعيد والمنتجات بالإضافة إلى برنامج الخدمة المنزلية والعروض و/ أو الخصومات المتوفرة.
  • القيام بعمليات الجرد وإعادة ملء المنتجات وتحقيق الحد الأدنى من نسبة المبيعات المتفق عليها مسبقاً.
  • التمتع بمعرفة تامة وفهم لكل الخدمات والمنتجات وتعريف الضيفات بها وتدريبهن عليها.
  • إخطار المشرفة أو مديرة الفريق بأي عطل في المعدات أو أي حادثة تحصل في السبا.
  • الالتزام بأوقات مناوبات العمل وبتوقيت المواعيد مع الزبونة وإتمام الخدمة على أفضل وجه وضمن المدة الزمنية المخصصة لكل خدمة.
  • الحفاظ على قاعدة الزبونات الموجودة ووضع استراتيجية خاصة بالزبونات تهدف إلى بناء وتطوير العلاقة معهن.
  • تقديم إجابة دقيقة ومناسبة وفورية لكل طلبات وشكاوى الزبونات لضمان رضاهن الكامل.
  • اتباع معايير جودة الخدمات المنصوص عليها وقوانين البلدية.

للتقدم إلى هذه الوظيفة الرجاء إرسال بريد إلكتروني متضمن السيرة الذاتية والرسالة الشخصية إلى:
recruitment@tipsandtoes.com بعنوان ” خبيرة مسّاج – المملكة العربية السعودية”.

خبيرة حمّام مغربي – المملكة العربية السعودية

ستكون خبيرة الحمّام المغربي مسؤولة عن تقديم تجربة حمّام فاخرة ومترفة تساعد الزبونة على إراحة أعصابها وعضلاتها المتوترة وتحسين الدورة الدموية في الجسم.

  • القيام بغسيل الجسم ووضع طبقة من الصابون لتنظيف البشرة بعمق، ثم البخار لفتح المسامات، ثم التقشير بواسطة الليفة لإزالة الخلايا الميتة وتحسين ملمس البشرة.
  • أن تكون على دراية بالإجراءات الاحترازية والتناقضات في العلاج وتقديم الإرشاد والمعلومات للزبونة خلال القيام بالحمّام.
  • الالتزام بكل القواعد المتعلقة بالحمّام المغربي والتعامل بلطف مع الزبونة خلال العلاج وتعديل تقنياته بما يتناسب مع احتياجاتها.
  • أن تكون على دراية بتركيبة الجسم وإجراء تحليل عام لحالة البشرة لاكتشاف أي حساسية أو مشاكل صحية (مشاكل تنفسية) قبل القيام بالخدمة المحددة.
  • الحرص على أن يكون الحمّام جاهزاً والأدوات متوفرة قبل البدء بالعلاج والمساعدة في تنظيف وترتيب أماكن العلاج.
  • التأكد من أن كل المعدات والأدوات معقّمة على النحو المطلوب والالتزام بقواعد الصحة والسلامة.
  • الترويج بشكلٍ دائم للسبا والعلاجات والخدمات والمواعيد والمنتجات بالإضافة إلى برنامج الخدمة المنزلية والعروض و/ أو الخصومات المتوفرة.
  • القيام بعمليات الجرد وإعادة ملء المنتجات وتحقيق الحد الأدنى من نسبة المبيعات المتفق عليها مسبقاً.
  • التمتع بمعرفة تامة وفهم لكل الخدمات والمنتجات وتعريف الضيفات بها وتدريبهن عليها.
  • إخطار المشرفة أو مديرة الفريق بأي عطل في المعدات أو أي حادثة تحصل في السبا.
  • الالتزام بأوقات مناوبات العمل وبتوقيت المواعيد مع الزبونة وإتمام الخدمة على أفضل وجه وضمن المدة الزمنية المخصصة لكل خدمة.
  • الحفاظ على قاعدة الزبونات الموجودة ووضع استراتيجية خاصة بالزبونات تهدف إلى بناء وتطوير العلاقة معهن.
  • تقديم إجابة دقيقة ومناسبة وفورية لكل طلبات وشكاوى الزبونات لضمان رضاهن الكامل.
  • اتباع معايير جودة الخدمات المنصوص عليها وقوانين البلدية.

للتقدم إلى هذه الوظيفة الرجاء إرسال بريد إلكتروني متضمن السيرة الذاتية والرسالة الشخصية إلى:
recruitment@tipsandtoes.com بعنوان ” خبيرة حمّام مغربي – المملكة العربية السعودية”.

خبيرة أظافر – المملكة العربية السعودية

ستكون خبيرة الأظافر مسؤولة عن منح الزبونة أظافر رائعة باستخدام أحدث التقنيات وأن تقدم لها علاجاً متكاملاً يتضمن التدليك وغيره من إجراءات العناية بالأظافر وأن تحرص على الاعتناء بصحة الأظافر بحدّ ذاتها.

  • تقديم علاج محترف للأظافر واليدين والقدمين مثل المنيكور والبديكور التقليدي، وتقنيات تركيب الأظافر المتطورة (الأكرليك والجِل) بالإضافة إلى القيام بتدليك اليدين وعلاجات الأظافر (البارافين واللوز) بما يتماشى مع قواعد السبا.
  • استخدام المبارد والمقصات لتنظيف وتشذيب وتدريم ونحت الأظافر بالشكل المطلوب ووضع طبقة الأساس والطبقة النهائية على الأظافر بالإضافة إلى تزيينها.
  • الالتزام بأوقات مناوبات العمل وبتوقيت المواعيد مع الزبونة وإتمام الخدمة على أفضل وجه وضمن المدة الزمنية المخصصة لكل خدمة.
  • فحص وتقييم حالة ومظهر الأظافر من خلال إجراء استشارة مع الزبونة باستخدام الاستبيان المناسب لتحديد أي حساسية أو مشاكل صحية قبل البدء بأي خدمة وتوفير النصيحة المناسبة للعناية بالأظافر.
  • يجب أن تتمتع بدراية كاملة بإجراءات وتقنيات السلامة المتعلقة بتقديم خدمات العناية بالأظافر والحفاظ على أعلى مستويات التعقيم والنظافة بما يتماشى مع القوانين وقواعد السبا.
  • التمتع بمعرفة تامة وفهم لكل الخدمات والمنتجات وتعريف الضيفات بها وتدريبهن عليها.
  • الترويج بشكلٍ دائم للسبا والعلاجات والخدمات والمواعيد والمنتجات بالإضافة إلى برنامج الخدمة المنزلية والعروض و/ أو الخصومات المتوفرة.
  • اتباع معايير جودة الخدمات المنصوص عليها وقوانين البلدية.
  • إخطار المشرفة أو مديرة الفريق بأي عطل في المعدات أو أي حادثة تحصل في السبا.
  • القيام بعمليات الجرد وإعادة ملء المنتجات وتحقيق الحد الأدنى من نسبة المبيعات المتفق عليها مسبقاً.
  • تقديم إجابة دقيقة ومناسبة وفورية لكل طلبات وشكاوى الزبونات لضمان رضاهن الكامل.
  • الحفاظ على قاعدة الزبونات الموجودة ووضع استراتيجية خاصة بالزبونات تهدف إلى بناء وتطوير العلاقة معهن.
  • مساعدة ودعم زميلاتها في العمل بالمهمات اليومية لبناء روح الفريق الإيجابية والمساهمة في نجاح السبا.
  • إعطاء تعليمات مفصلة و/ أو إيضاحات عن العمل بهدف إرشاد الزميلات أو أعضاء الفريق وبقية الموظفات في النواحي المطلوبة والتي تحتاج إلى تطوير.

للتقدم إلى هذه الوظيفة الرجاء إرسال بريد إلكتروني متضمن السيرة الذاتية والرسالة الشخصية إلى:
recruitment@tipsandtoes.com بعنوان “خبيرة اظافر – المملكة العربية السعودية”.

أمينة صندوق- موظفة استقبال، المملكة العربية السعودية

ستكون أمينة الصندوق/ موظفة الاستقبال مسؤولةً عن تقديم خدمة فعالة ومنظّمة للزبونة وتقديم مستوى ممتاز من التواصل والإدارة وأن تكون مسؤولة عن الحفاظ على ميزانية السيولة المالية يومياً.

  • استقبال الزبونات اللواتي يدخلن إلى السبا وتحديد طبيعة وهدف الزيارة وإرشادهن إلى المنطقة المخصصة.
  • الحفاظ على وتنظيم جدول المواعيد باستعمال البرنامج الخاص بالسبا واستعمال مقسم الهاتف للرد على أو تنظيم أو تحويل المكالمات.
  • إخطار فريق العمل داخل السبا بأي تغيير أو إلغاء للمواعيد أو المواعيد الإضافية بدون حجز، ومراقبة زمن عمل الخبيرات وأدائهن.
  • تقديم شرح عن المنتجات والخدمات والعلاجات للزبونات ومساعدتهن على تحديد ما يناسب احتياجاتهن منها.
  • التعامل مع التساؤلات العامة المتعلقة بالمعلومات والعروض والتعامل مع المواقف الحساسة مثل طلبات الزبونات واحتياجاتهن الخاصة والشكاوى.
  • الحرص على التوعية بأهمية التواصل والتعامل الأخلاقي وتوفير أعلى مستويات الخدمة التي تحقق رضا الزبونة. الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة ومنظمة والتأكد من أن نظام الاتصال يعمل بشكلٍ فعال.
  • تلبية طلبات الزبونة فيما يتعلق باحتياجاتها المحددة لدى حجز المواعيد واقتراح حجز مجموعة من العلاجات الأخرى أو شراء باقات العروض.
  • تحديث نظام بيانات الزبونات الموجود وبناء علاقات جيدة مع الزبونات لتلبية رغباتهن ونيل رضاهن ليعدن مرةً أخرى.
  • تحمل مسؤولية صندوق النقود والاهتمام بعملية الدفع والمنتجات المباعة والحرص على أن تكون ميزانية الصندوق صحيحة لدى انتهاء مناوبتها بالإضافة إلى موازنة تقارير الإيرادات المالية اليومية وتقديم تقرير عنها إلى المشرفة.

للتقدم إلى هذه الوظيفة الرجاء إرسال بريد إلكتروني متضمن السيرة الذاتية والرسالة الشخصية إلى:
recruitment@tipsandtoes.com بعنوان “أمينة صندوق- موظفة استقبال – المملكة العربية السعودية”.

مصففة شعر محترفة وخبيرة مكياج – المملكة العربية السعودية

على مصففة الشعر المحترفة وخبيرة المكياج أن تكون مختصة في تقديم خدمات الشعر والمكياج وأن تكون مسؤولةً عن تحسين إطلالة زبونتها من خلال نُصحها حيال أحدث صيحات الشعر والجمال كما لها دور نفسي هام في توفير الدعم للزبونة وزيادة ثقتها بنفسها.

  • تصفيف الشعر بشكل متموج أو مستقيم وقصّه وتقليمه بالإضافة إلى غسل الشعر بالشامبو وتجفيفه بالسيشوار قبل أو بعد العلاج وتصفيفه باستخدام الفراشي والمكواة والمشط.
  • منح الزبونة الإطلالة التي ترغب بها من خلال الصبغ أو الهايلايت أو التفتيح أو تلوين الشعر.
  • تصفيف وتقليم الشعر المستعار أو وصلات الشعر تبعاً لتعليمات الزبونة وتوفير علاجات الشعر المناسبة لها مثل الكيراستاس والكيراتين والبوتوكس.
  • تنظيف وتقشير البشرة بالطريقة المناسبة لتحضيرها للمكياج، ووضع مكياج بسيط أو معقّد لتجميل أو تحسين أو تعديل ملامح الزبونة والتأكد من أن اللوك متناغم ومتجانس.
  • تحليل لون البشرة وملامح الوجه لتحديد لون المكياج المناسب ونوعه بما يتلاءم مع كل زبونة.
  • فهم الإضاءة واستخدامها بشكلٍ عملي وفهم عملية التصوير الفوتوغرافي والألوان ودور المؤثرات الخاصة والمكياج على البشرة.
  • الالتزام بأوقات مناوبات العمل وبتوقيت المواعيد مع الزبونة وإتمام الخدمة على أفضل وجه وضمن المدة الزمنية المخصصة لكل خدمة.
  • تحليل مدى قدرة الشعر للاستجابة إلى المواد الكيماوية المستخدمة دون أن تلحق به أضرار كبيرة مع الأخذ بعين الاعتبار طول الشعر ونوعه وحالته والعلاجات السابقة التي خضع لها.
  • فحص وتقييم حالة ومظهر الشعر والبشرة من خلال إجراء استشارة مع الزبونة باستخدام الاستبيان المناسب لتحديد أي حساسية أو مشاكل صحية قبل البدء بأي خدمة وتوفير النصيحة المناسبة للعناية بالشعر والبشرة.
  • توفير النصيحة حول العلاج المناسب وتقديمه للزبونة بعد تحديد حالة الشعر وفروة الرأس واستشارة الزبونة حول الإطلالة المناسبة لها لمساعدتها في اختيار التسريحة أو العلاج الأمثل.
  • يجب أن تتمتع بدراية كاملة بإجراءات وتقنيات السلامة المتعلقة بتقديم خدمات الشعر والحفاظ على أعلى مستويات التعقيم والنظافة بما يتماشى مع القوانين وقواعد السبا.
  • التمتع بمعرفة تامة وفهم لكل الخدمات والمنتجات وتعريف الضيفات بها وتدريبهن عليها.
  • الترويج بشكلٍ دائم للسبا والعلاجات والخدمات والمواعيد والمنتجات بالإضافة إلى برنامج الخدمة المنزلية والعروض و/ أو الخصومات المتوفرة.
  • القيام بعمليات الجرد ومهمات إعادة ملء المنتجات وتحقيق أهداف المبيعات المحددة لها.
  • تقديم إجابة دقيقة ومناسبة وفورية لكل طلبات وشكاوى الزبونات لضمان رضاهن الكامل.
  • الحفاظ على قاعدة الزبونات الموجودة ووضع استراتيجية خاصة بالزبونات تهدف إلى بناء وتطوير العلاقة معهن.
  • توفير الدعم والمساعدة للعضوات الأخريات في الفريق ضمن بيئة العمل.
  • الحرص على توفير مثل إيجابي للعضوات الأخريات في الفريق من حيث السلوك والمظهر وخدمة الزبونات والأسلوب.
  • تدريب العضوات الأخريات في الفريق والإشراف عليهن لضمان إتمام الخدمات في الوقت المحدد وتحقيق المؤهلات والمهارات المطلوبة.
  • إخطار المشرفة أو مديرة الفريق بأي عطل في المعدات أو أي حادثة تحصل في السبا.
  • اتباع معايير جودة الخدمات المنصوص عليها وقوانين البلدية.
  • الحضور والمشاركة في التدريب والتعليم المستمرين بهدف مسايرة أحدث الصيحات والتقنيات.

للتقدم إلى هذه الوظيفة الرجاء إرسال بريد إلكتروني متضمن السيرة الذاتية والرسالة الشخصية إلى:
recruitment@tipsandtoes.com بعنوان “مصففة شعر محترفة وخبيرة مكياج – المملكة العربية السعودية”

خبيرة إزالة الشعر بالشمع والخيط – المملكة العربية السعودية

يجب أن تلتزم خبيرة إزالة الشعر بالشمع والخيط بتوفير الجودة العالية والخدمة الجيدة والعناية الفائقة لكل زبونة والاستجابة لكل احتياجاتها لمنحها حاجبين رائعين لدى التنظيف بالخيط، كما علي توخّي الحذر كي لا تعرّض الزبونة للألم خلال تقديم خدمات إزالة الشعر بالشمع لكامل الجسم.

  • تفهّم احتياجات الزبونة وشرح الخدمات المتوفرة وطريقة التنظيف بالخيط وتلوين الحواجب وإزالة شعر الوجه الزائد وشعر الجسم بواسطة الخيط والشمع.
  • إجراء استشارة مفصّلة مع الزبونة قبل البدء بخدمة الشمع حرصاً على سلامتها، كما يجب أن تستعمل أنواع مختلفة من الشمع لإزالة الشعر بشكلٍ جيد من الجذور ثم تقشير البشرة بلطف لإزالة الخلايا السطحية الميتة. نحت الحاجبين بشكل جميل وإزالة الشعر بسرعة وكفاءة معاً من المناطق الحساسة في الوجه.
  • التمتع بدراية كاملة لكل إجراءات وتقنيات السلامة المتعلقة بخدمات الأظافر وأن تحافظ على مستوى عالي من التعقيم والنظافة للأدوات بما يتماشى مع قواعد وقوانين السبا.
  • يجب أن تكون على دراية ومعرفة تامة بكل الخدمات والمنتجات وأن تشرحها للزبونات بشكلٍ جيد.
  • إجراء جرد للمخزون وإعادة ملئه كما تدّعي الحاجة.
  • اتباع معايير جودة الخدمات المنصوص عليها وقوانين البلدية.
  • الالتزام بمواعيد مناوبات العمل وإنجاز كل موعد ضمن الوقت المحدد له وتقديم خدمة ممتازة خلال الوقت المخصص لها.
  • إخطار المشرفة أو مديرة الفريق بأي عطل في المعدات أو أي حادثة تحصل في السبا.
  • الاستجابة بشكلٍ دقيق ومناسب وفوري على كل طلبات وشكاوى الزبونات وضمان رضاهن الكامل.
  • تقديم إجراءات ما بعد الخدمة مباشرةً بعد علاج الشمع وتقديم النصيحة الأفضل للعناية المنزلية.

للتقدم إلى هذه الوظيفة الرجاء إرسال بريد إلكتروني متضمن السيرة الذاتية والرسالة الشخصية إلى:
recruitment@tipsandtoes.com بعنوان “خبيرة إزالة الشعر بالشمع والخيط، المملكة العربية السعودية”.

خبيرة علاج التنحيف LPG – الإمارات

نحن نبحث عن خبيرة علاج تنحيف إل بي جي حاصلة على شهادة DHA لتكون مسؤولة عن خدمات وعلاج إل بي جي ومساعدة الزبونات على تحقيق النتائج التي يرغبن بها وضمان رضاهن عن العلاج.

  • إعداد استشارة متكاملة للجلسة الأولى وإعادة تقييم حالة الزبونة لمعرفة ما ترغب به ومنع حصول أي تضارب في العلاج.
  • تنفيذ علاجي لايبومساج (للجسم) وإنديرموليفت (للوجه) باستخدام التقنيات والحركات الصحيحة.
  • مساعدة الزبونات على تحقيق النتائج المرجوّة وتوفير العناية الرفيعة المستوى من خلال مراقبة تطور كل حالة وتحفيز الزبونات على القيام بالجلسات بشكلٍ دوري.
  • توثيق خدمات الزبونات عبر الحفاظ على سجلّ خاصِ بكل جلسة علاج وعلى نحوٍ منتظم.
  • التأكد من متابعة الزبونة لجلسات العلاج حتى بعد تحقيق النتائج المطلوبة وذلك للحفاظ على نتائج علاجي اللايبومساج والإندرموليفت.
  • الحفاظ على ثقة الزبونة وحماية سمعة السبا من خلال الحفاظ على سرية المعلومات.
  • المشاركة في دعم جهود فريق العمل من خلال التوثيق الصحيح لسجل التقييم الخاص بكل زبونة.
  • تقديم منتجات LPG للعناية بالبشرة للزبونات كمنتجات عناية منزلية لتعزيز نتائج العلاج.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان LPG SLIMMING THERAPISTS إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

مدير سبا – الإمارات

نحن نبحث عن مدير سبا (سيدة لتيبس أند توز ورجل لجاز لاونج سبا). سيكون مدير السبا مسؤولاً بالكامل عن جميع الوظائف والمهمات اليومية الخاصة بالسبا.

  • مهارة في العلاقات الشخصية والتواصل والتقديم، قادر على العمل مع فريق ويتمتع بخبرة في التدريب والمراقبة.
  • قادر على العمل في أيام العطل وتنفيذ مهام تتعدى المذكورة في هذه اللائحة إن دعت الحاجة.
  • قدرة على تحقيق علاقات رفيعة المستوى مع الزبائن.
  • إدارة مرافق السبا والصالون وإجراءات الأمن والسلامة والصحة.
  • قدرة على اتخاذ القرارات والتخطيط.
  • مراقبة وإدارة محتويات المخزن والتنسيق بشكلٍ مسبق مع القائمين على المخزن لطلب المنتجات والسلع الضرورية.
  • إظهار قدرة عالية على الإدارة وعقد اجتماعات الموظفين.
  • إدارة النقد والمبيعات إذا دعت الحاجة.
  • إعداد جدول عمل شهري للموظفين (مع الأخذ بعين الاعتبار مناوبات الموظفين) بالتنسيق مع مدير العمليات.
  • إدارة الموظفين وشؤون عملهم.
  • تنفيذ تقييم أداء للموظفين.
  • التنسيق مع قسم الإدارة وشؤون الموظفين لتلبية احتياجات الموظفين.
  • تشجيع ومساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم.
  • إعداد التقارير المطلوبة من مدير العمليات.
  • إدارة مشاكل الصيانة عبر تقديم طلبات الصيانة أو الهندسة ثم ملاحقتها والتعقيب عليها.
  • تعيين موظفين بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.
  • تدريب الموظفين بالتنسيق مع منسق التدريب.
  • مراقبة فاعلية إجراءات البيع.
  • الإشراف على الموظفين وتحفيزهم لتحقيق أهداف وغايات الشركة.
  • تطبيق وتنفيذ أنشطة المبيعات والتدريب.
  • التأكد من أن واجهات وديكورات الفروع منسقة وفقاً لقواعد دليل التسويق البصري للشركة.
  • الاهتمام بتدريب الموظفين وتقديم المشورة لهم.
  • إدارة رقابة الجودة للموظفين ومهارات التقييم.
  • التنسيق مع مدير العمليات لوضع وتنفيذ السياسات واستراتيجيات الترويج وخطة التسويق.
  • معالجة شكاوى العملاء.
  • التقدير والاحتفال بإنجازات الموظفين والأداء الاستثنائي.
  • ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتعزيز شبكة العلاقات العامة.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان Spa MANAGER إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

مديرة منطقة – الإمارات

ستكون مديرة المنطقة مسؤولةً بالكامل عن الإشراف على سير العمليات على نحو سلس لمجموعة من الصالونات والمنتجعات. كما أنها مسؤولة عن التحقق من أداء مدراء السبا لواجباتهم/ن بأعلى المعايير:

  • مهارة في العلاقات الشخصية والتواصل والتقديم، قادرة على العمل مع فريق وتتمتع بخبرة في التدريب والمراقبة.
  • قادرة على العمل في أيام العطل وتنفيذ مهام تتعدى المذكورة في هذه اللائحة إن دعت الحاجة.
  • قدرة على تحقيق علاقات رفيعة المستوى مع الزبونات.
  • إدارة مرافق السبا والصالون وإجراءات الأمن والسلامة والصحة.
  • قدرة على اتخاذ القرارات والتخطيط.
  •  مراقبة وإدارة محتويات المخزن والتنسيق بشكلٍ مسبق مع القائمين على المخزن لطلب المنتجات والسلع الضرورية.
  • إظهار قدرة عالية على الإدارة وعقد اجتماعات الموظفين.
  • إدارة النقد والمبيعات إذا دعت الحاجة.
  • إعداد جدول عمل شهري للموظفين (مع الأخذ بعين الاعتبار مناوبات الموظفين) بالتنسيق مع مدير العمليات.
  • إدارة الموظفين وشؤون عملهم.
  • تنفيذ تقييم أداء للموظفين.
  • التنسيق مع قسم الإدارة وشؤون الموظفين لتلبية احتياجات الموظفين.
  • تشجيع ومساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم.
  • إعداد التقارير المطلوبة من مدير العمليات.
  • إدارة مشاكل الصيانة عبر تقديم طلبات الصيانة أو الهندسة ثم ملاحقتها والتعقيب عليها.
  • تعيين موظفين بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.
  • تدريب الموظفين بالتنسيق مع منسق التدريب.
  • مراقبة فاعلية إجراءات البيع.
  • الإشراف على الموظفين وتحفيزهم لتحقيق أهداف وغايات الشركة.
  • تطبيق وتنفيذ أنشطة المبيعات والتدريب.
  • التأكد من أن واجهات وديكورات الفروع منسقة وفقاً لقواعد دليل التسويق البصري للشركة.
  • الاهتمام بتدريب الموظفين وتقديم المشورة لهم.
  • إدارة رقابة الجودة للموظفين ومهارات التقييم.
  • التنسيق مع مدير العمليات لوضع وتنفيذ السياسات واستراتيجيات الترويج وخطة التسويق.
  • معالجة شكاوى العملاء.
  • التقدير والاحتفال بإنجازات الموظفين والأداء الاستثنائي.
  • ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتعزيز شبكة العلاقات العامة.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسلي رسالة إلكترونية بعنوان Area MANAGERS إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.comوضمّنيها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

مصففات شعر – الإمارات

نحن نبحث عن مصففات الشعر الموهوبات للعمل في سلسلة السبا والصالونات لدينا التي تتوسع يوماً بعد يوم.

  • مصففات شعر ذوات خبرة
  • القدرة على معرفة أنواع شعر الزبائن وغيرها من الخصائص الفيزيائية لتحديد العلاج المناسب أو تسريحة الشعر.
  • تقديم الشرح عن منتجات العناية بالشعر ومستحضرات التجميل وبيعها للزبونات.
  • قص وتشذيب وتصفيف الشعر أو وصلات الشعر، بناءً على رغبات الزبونات، ونوع الشعر وملامح الوجه.
  • تطوير أساليب وتقنيات جديدة.
  • تحديث سجلات بيانات الزبونات، مثل الخدمات المقدمة في مجال العناية بالشعر.
  • الحرص على البقاء على إطلاع دائم حول منتجات العناية بالشعر المتاحة.
  • الاهتمام والوعي بالأمور المتعلقة بالصحة والسلامة.
  • التواصل مع الزبونات للاستيضاح عن متطلباتهن.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسلي رسالة إلكترونية بعنوان Hairstylistإلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنيها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

موظفة استقبال / أمينة صندوق – الإمارات

ستكون موظفة الاستقبال/ أمينة الصندوق مسؤولة عن كل ما يتعلق بخدمة الزبائن والحجوزات والعمليات النقدية.

  • الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
  • الحفاظ على أخلاقيات التواصل ولا سيما أثناء التحدث مع العملاء على الهاتف.
  • تقديم خدمة عملاء ذات مستوى رفيع.
  • إعداد تقرير يومي عن الإيرادات وتقديمه للمشرف.
  • التأكد من توفر كافة مواد الطباعة في الفرع.
  • متابعة الوقت الذي يستغرقه الفنيون في أداء الخدمة للزبائن.
  • التأكد من أن الهاتف والفاكس والطابعة يعملون بشكل صحيح.
  • التعامل مع احتياجات الزبائن بطريقة مهنية.
  • التأكد من شعور الزبائن بالترحيب عند قدومهم لمواعيدهم.
  • اكتساب خبرة عملية ممتازة بنظام الكمبيوتر.
  • الالتزام بمعايير الشركة في خدمة الزبائن.
  • تنفيذ مهام أخرى متعلقة بالعمل وفقا للتوجيهات.
  • مسؤول عن البيع النقدي في الصالون.
  • ترويج وبيع المنتجات والخدمات.
  • تقديم الشرح عن المنتجات والخدمات والعلاجات للزبائن ومساعدتهم على تحديد احتياجاتهم الفردية
  • الرد على المكالمات وكذلك مساعدة الزبائن الذين لديهم استفسارات محددة
  • المتابعة مع الزبائن وتأكيد مواعيدهم.

اللغات المفضلة: الناطقين باللغات العربية والروسية أو الصينية. لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان RECEPTIONISTS/CASHIERS إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

موظفات تجميل – الإمارات

نحن نبحث عن موظفات تجميل من كل الأنواع بما في ذلك:

  • رسّامات حنّة – يجب أن تمتلك خبرة في تنفيذ رسومات ميهندي.
  • خبيرات إزالة الشعر بالخيط والشمع.
  • أخصائيات معالجة بشرة الوجه.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسلي رسالة إلكترونية بعنوان BEAUTICIANSإلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنيها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

خبراء مساج – الإمارات

نحن نبحث عن خبراء مساج موهوبين:

  1. يُفضّل أن تكون من تايلاند أو بالي أو فييتنام.
  2. الهند أو سيريلانكا مع خبرة في الأيورفيدا

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان MASSAGE THERAPISTS إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.