الوظيفة: مديرة توظيف

نحن نبحث عن مديرة توظيف (سيدة) لتتولى مسؤولية توظيف وتعيين الموظفين الجدد بالإضافة إلى تأدية المهمات التالية:

  • الاستفادة الكاملة من منافذ التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وكافة محتوى التواصل الاجتماعي المتوفر لدى الموارد البشرية.
  • اتخاذ قرار بشأن المهام المستهدفة ومحتوى رسائل وسائل التواصل الاجتماعي. كما يجب أن يكون الاستخدام التفاعلي والاستباقي لوسائل التواصل الاجتماعي من أهم مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • مسؤولة عن عملية التوظيف من ناحية وإعدادها وتنفيذها.
  • تحديد مقاييس التوظيف وتوزيع الوظائف الشاغرة عبر وكالات توظيف الموارد البشرية.
  • بناء علاقة طيبة مع الزبائن والعملاء الداخليين ووكالات التوظيف الخارجية.
  • تطوير فريق التوظيف في الموارد البشرية، والعمل على تطوير مهارات الموظفين البدائل لمن يخلفونهم وزيادة وتعزيز مهارات الفريق والقيمة المضافة التي يقدمونها لمكان العمل.
  • تصميم وتطوير عملية التوظيف في مكان العمل وتحسينها بشكل مستمر (يشمل ذلك الوصف الوظيفي وتعريف مقاييس التوظيف، وإجراء تقارير دورية عن المقاييس واتخاذ الإجراءات المناسبة لسد الثغرات.
  • تصميم خطة اختيار للحصول على قنوات ومصادر التوظيف المثلى.
  • استكشاف أفضل الممارسات سوق في التوظيف وتنفيذها.
  • بناء علاقة نوعية مع العملاء الداخليين ووكالات التوظيف الخارجية.
  • مراقبة أسعار عملية التوظيف ودراسة كيفية تخفيضها.
  • وضع استراتيجية إعلامية عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن مختلف الوظائف في المؤسسة.
  • إجراء مقابلات عمل لمناصب الوظائف الإدارية (أو الوظائف الرئيسية في المؤسسة).
  • رصد تشريعات العمل وتنفذ التغييرات المطلوبة لضمان التوافق معها.
  • إدارة وتطوير فريق وكالات توظيف الموارد البشرية.
  • أن تكون نقطة اتصال ثابتة للمدراء بكل ما يخص مواضيع التوظيف.
  • تحديد متطلبات المتقدم للوظيفة من خلال دراسة الوصف الوظيفي والمؤهلات الوظيفية.
  • الاتصال بمراجع المتقدم للوظيفة والتأكد من دقة المعلومات وجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن الموظف الجديد المحتمل.
  • ترتيب جدول للمرشحين المؤهلين لمقابلة رئيس الدائرة المعنية.
  • إبلاغ المتقدمين للوظيفة بقبولهم أو رفضهم في الوظيفة.
  • تزويد المتقدمين للوظائف بجميع المعلومات التي يحتاجونها عن الوظيفة الشاغرة بما في ذلك تفاصيل المهام الوظيفية والتوقعات وإمكانيات تطورها.
  • تقديم المرشحين المؤهلين للإدارة المعنية.
  • إعداد خطاب القبول للمرشح الناجح.
  • ضمان تقديم جميع الوثائق المطلوبة للموظفين الجدد إلى الموارد البشرية.
  • التنسيق مع وكالات التوظيف داخل وخارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • تقديم التقارير للمدير العام.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان (RECRUITMENT MANAGER (Female إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

خبيرة علاج التنحيف LPG

نحن نبحث عن خبيرة علاج تنحيف إل بي جي حاصلة على شهادة DHA لتكون مسؤولة عن خدمات وعلاج إل بي جي ومساعدة الزبونات على تحقيق النتائج التي يرغبن بها وضمان رضاهن عن العلاج.

  • إعداد استشارة متكاملة للجلسة الأولى وإعادة تقييم حالة الزبونة لمعرفة ما ترغب به ومنع حصول أي تضارب في العلاج.
  • تنفيذ علاجي لايبومساج (للجسم) وإنديرموليفت (للوجه) باستخدام التقنيات والحركات الصحيحة.
  • مساعدة الزبونات على تحقيق النتائج المرجوّة وتوفير العناية الرفيعة المستوى من خلال مراقبة تطور كل حالة وتحفيز الزبونات على القيام بالجلسات بشكلٍ دوري.
  • توثيق خدمات الزبونات عبر الحفاظ على سجلّ خاصِ بكل جلسة علاج وعلى نحوٍ منتظم.
  • التأكد من متابعة الزبونة لجلسات العلاج حتى بعد تحقيق النتائج المطلوبة وذلك للحفاظ على نتائج علاجي اللايبومساج والإندرموليفت.
  • الحفاظ على ثقة الزبونة وحماية سمعة السبا من خلال الحفاظ على سرية المعلومات.
  • المشاركة في دعم جهود فريق العمل من خلال التوثيق الصحيح لسجل التقييم الخاص بكل زبونة.
  • تقديم منتجات LPG للعناية بالبشرة للزبونات كمنتجات عناية منزلية لتعزيز نتائج العلاج.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان LPG SLIMMING THERAPISTS إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

مدير سبا

نحن نبحث عن مدير سبا (سيدة لتيبس أند توز ورجل لجاز لاونج سبا). سيكون مدير السبا مسؤولاً بالكامل عن جميع الوظائف والمهمات اليومية الخاصة بالسبا.

  • مهارة في العلاقات الشخصية والتواصل والتقديم، قادر على العمل مع فريق ويتمتع بخبرة في التدريب والمراقبة.
  • قادر على العمل في أيام العطل وتنفيذ مهام تتعدى المذكورة في هذه اللائحة إن دعت الحاجة.
  • قدرة على تحقيق علاقات رفيعة المستوى مع الزبائن.
  • إدارة مرافق السبا والصالون وإجراءات الأمن والسلامة والصحة.
  • قدرة على اتخاذ القرارات والتخطيط.
  • مراقبة وإدارة محتويات المخزن والتنسيق بشكلٍ مسبق مع القائمين على المخزن لطلب المنتجات والسلع الضرورية.
  • إظهار قدرة عالية على الإدارة وعقد اجتماعات الموظفين.
  • إدارة النقد والمبيعات إذا دعت الحاجة.
  • إعداد جدول عمل شهري للموظفين (مع الأخذ بعين الاعتبار مناوبات الموظفين) بالتنسيق مع مدير العمليات.
  • إدارة الموظفين وشؤون عملهم.
  • تنفيذ تقييم أداء للموظفين.
  • التنسيق مع قسم الإدارة وشؤون الموظفين لتلبية احتياجات الموظفين.
  • تشجيع ومساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم.
  • إعداد التقارير المطلوبة من مدير العمليات.
  • إدارة مشاكل الصيانة عبر تقديم طلبات الصيانة أو الهندسة ثم ملاحقتها والتعقيب عليها.
  • تعيين موظفين بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.
  • تدريب الموظفين بالتنسيق مع منسق التدريب.
  • مراقبة فاعلية إجراءات البيع.
  • الإشراف على الموظفين وتحفيزهم لتحقيق أهداف وغايات الشركة.
  • تطبيق وتنفيذ أنشطة المبيعات والتدريب.
  • التأكد من أن واجهات وديكورات الفروع منسقة وفقاً لقواعد دليل التسويق البصري للشركة.
  • الاهتمام بتدريب الموظفين وتقديم المشورة لهم.
  • إدارة رقابة الجودة للموظفين ومهارات التقييم.
  • التنسيق مع مدير العمليات لوضع وتنفيذ السياسات واستراتيجيات الترويج وخطة التسويق.
  • معالجة شكاوى العملاء.
  • التقدير والاحتفال بإنجازات الموظفين والأداء الاستثنائي.
  • ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتعزيز شبكة العلاقات العامة.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان Spa MANAGER إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

مديرة منطقة

ستكون مديرة المنطقة مسؤولةً بالكامل عن الإشراف على سير العمليات على نحو سلس لمجموعة من الصالونات والمنتجعات. كما أنها مسؤولة عن التحقق من أداء مدراء السبا لواجباتهم/ن بأعلى المعايير:

  • مهارة في العلاقات الشخصية والتواصل والتقديم، قادرة على العمل مع فريق وتتمتع بخبرة في التدريب والمراقبة.
  • قادرة على العمل في أيام العطل وتنفيذ مهام تتعدى المذكورة في هذه اللائحة إن دعت الحاجة.
  • قدرة على تحقيق علاقات رفيعة المستوى مع الزبونات.
  • إدارة مرافق السبا والصالون وإجراءات الأمن والسلامة والصحة.
  • قدرة على اتخاذ القرارات والتخطيط.
  •  مراقبة وإدارة محتويات المخزن والتنسيق بشكلٍ مسبق مع القائمين على المخزن لطلب المنتجات والسلع الضرورية.
  • إظهار قدرة عالية على الإدارة وعقد اجتماعات الموظفين.
  • إدارة النقد والمبيعات إذا دعت الحاجة.
  • إعداد جدول عمل شهري للموظفين (مع الأخذ بعين الاعتبار مناوبات الموظفين) بالتنسيق مع مدير العمليات.
  • إدارة الموظفين وشؤون عملهم.
  • تنفيذ تقييم أداء للموظفين.
  • التنسيق مع قسم الإدارة وشؤون الموظفين لتلبية احتياجات الموظفين.
  • تشجيع ومساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم.
  • إعداد التقارير المطلوبة من مدير العمليات.
  • إدارة مشاكل الصيانة عبر تقديم طلبات الصيانة أو الهندسة ثم ملاحقتها والتعقيب عليها.
  • تعيين موظفين بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.
  • تدريب الموظفين بالتنسيق مع منسق التدريب.
  • مراقبة فاعلية إجراءات البيع.
  • الإشراف على الموظفين وتحفيزهم لتحقيق أهداف وغايات الشركة.
  • تطبيق وتنفيذ أنشطة المبيعات والتدريب.
  • التأكد من أن واجهات وديكورات الفروع منسقة وفقاً لقواعد دليل التسويق البصري للشركة.
  • الاهتمام بتدريب الموظفين وتقديم المشورة لهم.
  • إدارة رقابة الجودة للموظفين ومهارات التقييم.
  • التنسيق مع مدير العمليات لوضع وتنفيذ السياسات واستراتيجيات الترويج وخطة التسويق.
  • معالجة شكاوى العملاء.
  • التقدير والاحتفال بإنجازات الموظفين والأداء الاستثنائي.
  • ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتعزيز شبكة العلاقات العامة.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسلي رسالة إلكترونية بعنوان Area MANAGERS إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.comوضمّنيها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

مصففات شعر

نحن نبحث عن مصففات الشعر الموهوبات للعمل في سلسلة السبا والصالونات لدينا التي تتوسع يوماً بعد يوم.

  • مصففات شعر ذوات خبرة
  • القدرة على معرفة أنواع شعر الزبائن وغيرها من الخصائص الفيزيائية لتحديد العلاج المناسب أو تسريحة الشعر.
  • تقديم الشرح عن منتجات العناية بالشعر ومستحضرات التجميل وبيعها للزبونات.
  • قص وتشذيب وتصفيف الشعر أو وصلات الشعر، بناءً على رغبات الزبونات، ونوع الشعر وملامح الوجه.
  • تطوير أساليب وتقنيات جديدة.
  • تحديث سجلات بيانات الزبونات، مثل الخدمات المقدمة في مجال العناية بالشعر.
  • الحرص على البقاء على إطلاع دائم حول منتجات العناية بالشعر المتاحة.
  • الاهتمام والوعي بالأمور المتعلقة بالصحة والسلامة.
  • التواصل مع الزبونات للاستيضاح عن متطلباتهن.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسلي رسالة إلكترونية بعنوان Hairstylistإلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنيها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

موظفة استقبال / أمينة صندوق

ستكون موظفة الاستقبال/ أمينة الصندوق مسؤولة عن كل ما يتعلق بخدمة الزبائن والحجوزات والعمليات النقدية.

  • الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
  • الحفاظ على أخلاقيات التواصل ولا سيما أثناء التحدث مع العملاء على الهاتف.
  • تقديم خدمة عملاء ذات مستوى رفيع.
  • إعداد تقرير يومي عن الإيرادات وتقديمه للمشرف.
  • التأكد من توفر كافة مواد الطباعة في الفرع.
  • متابعة الوقت الذي يستغرقه الفنيون في أداء الخدمة للزبائن.
  • التأكد من أن الهاتف والفاكس والطابعة يعملون بشكل صحيح.
  • التعامل مع احتياجات الزبائن بطريقة مهنية.
  • التأكد من شعور الزبائن بالترحيب عند قدومهم لمواعيدهم.
  • اكتساب خبرة عملية ممتازة بنظام الكمبيوتر.
  • الالتزام بمعايير الشركة في خدمة الزبائن.
  • تنفيذ مهام أخرى متعلقة بالعمل وفقا للتوجيهات.
  • مسؤول عن البيع النقدي في الصالون.
  • ترويج وبيع المنتجات والخدمات.
  • تقديم الشرح عن المنتجات والخدمات والعلاجات للزبائن ومساعدتهم على تحديد احتياجاتهم الفردية
  • الرد على المكالمات وكذلك مساعدة الزبائن الذين لديهم استفسارات محددة
  • المتابعة مع الزبائن وتأكيد مواعيدهم.

اللغات المفضلة: الناطقين باللغات العربية والروسية أو الصينية. لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان RECEPTIONISTS/CASHIERS إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

موظفات تجميل

نحن نبحث عن موظفات تجميل من كل الأنواع بما في ذلك:

  • رسّامات حنّة – يجب أن تمتلك خبرة في تنفيذ رسومات ميهندي.
  • خبيرات إزالة الشعر بالخيط والشمع.
  • أخصائيات معالجة بشرة الوجه.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسلي رسالة إلكترونية بعنوان BEAUTICIANSإلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنيها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

خبراء مساج

نحن نبحث عن خبراء مساج موهوبين:

  1. يُفضّل أن تكون من تايلاند أو بالي أو فييتنام.
  2. الهند أو سيريلانكا مع خبرة في الأيورفيدا

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان MASSAGE THERAPISTS إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.

مدربات تجميل

نحن نبحث عن سيدات للعمل كمدربات تجميل لقسم التوزيع لدينا Flawless Beauty Products LLC

  • تقديم تدريب على جميع العلامات التجارية والمنتجات والتطبيقات والعلاجات لمروجي المبيعات وخبراء للعناية بالبشرة وجميع العملاء.
  • إعداد دراسة تحليلية دورية لاحتياجات التدريب لفريق المبيعات وشركاء العمل في جميع أنحاء المنطقة لتحسين المعرفة بالمنتج والمهارات وأداء الأعمال.
  • التنسيق بين الإرشادات العالمية للتدريب الخاصة بالعلامة التجارية وبين ثقافة الخدمة المحلية للوصول إلى أفضل نتائج التدريب.
  • إعداد جداول تدريب أسبوعية وتقارير تدريب شهرية .
  • التدريب الميداني في المتجر لضمان تطبيق معايير أداء مروجي المبيعات والمعالجين في جميع المتاجر.
  • التأكيد على تطبيق المعرفة المكتسبة في مجال التدريب في أقسام المبيعات/ السبا، بدقة وباستمرار.
  • تقديم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وسنوية للإدارة عن أداء الموظفين وإجراءات البيع.
  • تحديد الاحتياجات التدريبية وثغرات التدريب، والمتابعة المستمرة، والتدريب وفق خطة مدروسة وتتبع ثغرات الأداء.
  • وضع وتنفيذ برامج تدريب منظمة وتطوير أساليب ومواد التدريب وتحديث المواد التدريبية وتقديم خدمة دعم العملاء واستفسارات العملاء.
  • بناء علاقات قوية مع العملاء، وتطوير وتنفيذ سياسة التسعير والعروض.
  • البحث عن مصادر جديدة للبيع
  • البحث عن زبائن جدد
  • إعداد خطط واستراتيجيات المبيعات.
  • تطوير قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكلٍ دوري.
  • إجراء مكالمات المبيعات مع العملاء الحاليين والجدد.
  • تطوير وتقديم عروض عن منتجات الشركة وخدماتها للعملاء الحاليين والمحتملين.

لتقديم طلب لهذه الوظيفة، أرسل رسالة إلكترونية بعنوان BEAUTY TRAINERS إلى البريد الإلكتروني recruitment@tipsandtoes.com وضمّنها السيرة الذاتية ورسالة تعريفية.